Hoe kunnen we je helpen?
Ruilen en garantie
Kleding met jouw logo is maatwerk. Daarom kijken we vooraf goed met je mee, zodat ruilen bijna nooit nodig is.
- 01
Meld het even
App, bel of mail ons voordat je iets terugstuurt.
- 02
Retournummer
Je krijgt van ons een retournummer en uitleg.
- 03
Terugsturen
Ongedragen, in de originele verpakking met labels.
Tip uit het atelier. Blanco kleding mag binnen 14 dagen retour. Kleding met logo niet, daarom eerst passen.
Retour
Kan ik blanco kleding retourneren?
Ja, binnen 14 dagen, ongedragen en in de originele verpakking met labels eraan. Meld het eerst even bij ons, dan krijg je een retournummer.
Alles over retournerenEn kleding met mijn logo?
Bedrukt of geborduurd werk nemen we niet terug, dat is maatwerk. Daarom adviseren we bij twijfel altijd eerst te passen, in de showroom of met de pasbus.
Garantie
Er klopt iets niet aan mijn logo
Stuur even een foto en vertel wat je ziet. We bekijken het samen met de gratis digitale proef waar je akkoord op gaf en zoeken dan een passende oplossing.
Mijn kleding is kapot gegaan
Stuur een foto en vertel hoe lang je het draagt. Bij een fabricagefout nemen we het op met de leverancier en zoeken we samen een oplossing.
Kom je er niet uit?
We staan zelf in het atelier. App of bel ons even, dan helpt iemand van ons team je meteen verder.